Retour- en terugbetaalbeleid

30 dagen geld terug

Wij bieden een niet-goed-geld-terug-garantie van 30 dagen. Ben je niet tevreden over je Priveo-abonnement, dan kun je binnen 30 dagen na je bestelling een volledige terugbetaling aanvragen. Dit geldt ook als je gewoon van gedachten bent veranderd.

Hoe vraag je een terugbetaling aan

Betalingen worden verwerkt door onze betaalpartner Paddle, die optreedt als Merchant of Record. Vraag je terugbetaling aan via paddle.net, of neem contact met ons op via de gegevens onderaan deze pagina. Wij helpen je dan verder.

Terugbetalingen worden verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode (iDEAL of creditcard). Het kan enkele werkdagen duren voordat het bedrag op je rekening staat.

Opzeggen

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Je behoudt toegang tot het einde van de betaalde periode; daarna wordt er niets meer afgeschreven. Zie ook onze algemene voorwaarden.

Meer informatie

Aanvullend geldt het terugbetaalbeleid van Paddle.